Política de envío
Políticas de envío
7 llantas ofrece envíos a todo México. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
Métodos de envío
7 llantas utiliza los siguientes métodos de envío:
- Paquetería: Los envíos se realizan a través de una empresa de paquetería. El tiempo de entrega estimado es de 5 a 9 días hábiles.
- Retiro en tienda: Los clientes pueden optar por recoger su pedido en una de las tiendas de 7 llantas.
Costos de envío
Los costos de envío varían según el destino y el peso del paquete. El cliente puede calcular los costos de envío antes de realizar la compra.
Seguro de envío
7 llantas no ofrece un seguro de envío para proteger los productos durante el transporte. El seguro de envío no está incluido en el costo de envío. Usted puede cotizarlo por separado.
Seguimiento de envío
El cliente puede rastrear su pedido en línea a través del sitio web de la empresa de paquetería.
Exclusiones
7 llantas no se responsabiliza por daños o pérdidas que puedan ocurrir durante el transporte.
Cambios en las políticas de envío
7 llantas se reserva el derecho de modificar sus políticas de envío en cualquier momento.
Contacto
Para cualquier pregunta o comentario sobre las políticas de envío, póngase en contacto con 7 llantas a través de la siguiente información de contacto:
7 llantas [Dirección] [Correo electrónico] [Teléfono]
Política de devolución y reembolso
7 llantas ofrece una política de devolución y reembolso de 7 días naturales a partir de la fecha de compra.
Devoluciones
- Productos: Los productos deben estar en las mismas condiciones en las que se recibieron, sin uso y en su embalaje original.
- Gastos de envío: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Reembolsos
- Método: Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
- Tiempo: Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto.
Excepciones
7 llantas se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución o reembolso que no cumpla con los términos y condiciones de esta política.
Contacto
Para solicitar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con 7 llantas a través del correo electrónico hola@7llantas.com o del teléfono33 36050 3030.
Política de garantía
7 llantas ofrece una garantía de 2 años para defectos de fabricación.
Cobertura
La garantía cubre los defectos de fabricación en los materiales y la mano de obra.
Proceso de reclamación
Para solicitar una reclamación de garantía, el cliente debe ponerse en contacto con 7 llantas a través del correo electrónico [dirección de correo electrónico] o del teléfono [número de teléfono].
Exclusiones
La garantía no cubre los daños causados por:
- Uso indebido o abuso
- Accidente o colisión
- Instalación o mantenimiento inadecuados